江鈴福特科技如何應(yīng)對(duì)市場競爭?
江鈴福特科技應(yīng)對(duì)市場競爭主要從以下方面著手:
首先,以“挑戰(zhàn)者”和“合資新勢(shì)力”的定位,將“合資”模式的資源體系優(yōu)勢(shì)與“新勢(shì)力”的創(chuàng)新基因融合,深化“福特中國 2.0 戰(zhàn)略”。
其次,堅(jiān)持以用戶為核心,重構(gòu)品牌運(yùn)營模式,設(shè)立全新的用戶洞察、品牌、傳播、增長、體驗(yàn)和服務(wù)中心等,按照用戶需求重組業(yè)務(wù)和組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)與用戶的雙向互動(dòng),比如通過跨界、新的用戶運(yùn)營模式和年輕用戶玩在一起。
再者,在技術(shù)和產(chǎn)品方面,依托福特全球領(lǐng)先體系,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),不搞配置堆砌,傾聽用戶聲音,精準(zhǔn)推出智能車輛配置,聚焦用戶體驗(yàn)觸點(diǎn),打造本土化、易用的智能生態(tài)體驗(yàn)。
在產(chǎn)品方面,聚焦 SUV、皮卡細(xì)分市場,推出涵蓋都市和越野等不同需求的車型,豐富產(chǎn)品矩陣,快速落地生根,贏得用戶關(guān)注和信賴。
同時(shí),構(gòu)建服務(wù)商渠道體系,打造沉浸式空間,重新定義消費(fèi)服務(wù)場景,并推出全面升級(jí)的“Always-on”用戶體驗(yàn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的無縫關(guān)愛。
此外,提出“新四化”戰(zhàn)略,即“專業(yè)化、差異化、個(gè)性化、年輕化”,加速乘用車市場拓展與布局。走專業(yè)化路徑,發(fā)揮福特在 SUV 和皮卡領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),利用前沿技術(shù)和智能裝備,邁向智能制造新跑道。打造差異化競爭優(yōu)勢(shì),滿足不同用戶群體需求,尤其在用戶觸點(diǎn)和體驗(yàn)方面。針對(duì)用戶個(gè)性化需求進(jìn)行服務(wù),打造更具辨識(shí)度的品牌形象,構(gòu)建年輕化的組織體系,推出年輕化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),以年輕的心態(tài)打造品牌,擁抱中國年輕用戶。