問
紅旗專賣店怎樣保證車輛的質(zhì)量?
紅旗專賣店保證車輛質(zhì)量主要通過以下方式:
一是實施首任車主質(zhì)保政策。首任車主在車輛未因事故損傷出現(xiàn)質(zhì)量問題,并按《保養(yǎng)手冊》規(guī)定在紅旗授權(quán)經(jīng)銷商處保養(yǎng)的情況下,產(chǎn)品保修期結(jié)束后至車輛報廢,提供終身免費修理服務(wù),包括工時費和材料費,但易損耗零部件、特殊零部件(如橡膠管路、車輛密封條和制動盤等,質(zhì)保期為 4 年或 10 萬公里)以及二手車不在此范圍內(nèi)。
二是對車輛關(guān)鍵部件嚴(yán)格把控。車輛不能損傷副車架、前地板、縱梁、后副車架、中后地板、頂蓋、車身、發(fā)動機(jī)、發(fā)動機(jī)缸體、變速箱或轉(zhuǎn)向機(jī)等關(guān)鍵部位。
三是規(guī)范保養(yǎng)流程。車主必須按照《保養(yǎng)手冊》規(guī)定的保養(yǎng)間隔和內(nèi)容在紅旗授權(quán)經(jīng)銷商處進(jìn)行保養(yǎng)。
四是提供一定期限的常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。例如紅旗轎車有四年十萬千米的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),包括免費更換機(jī)油、機(jī)油濾芯、空調(diào)濾清器、空氣濾清、剎車油、點火線圈和汽油濾芯,但輪胎和剎車片等消耗品的更換需車主自費。
總之,只要車主是紅旗的首任車主,未損傷關(guān)鍵部件,按規(guī)定保養(yǎng),就能在一定程度上保證車輛質(zhì)量,享受相應(yīng)的保修服務(wù)。
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