問
如何判斷一家比亞迪 4S 店是否正規(guī)?
要判斷一家比亞迪 4S 店是否正規(guī),可以從以下幾個方面入手。
一是查看經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證,正規(guī)店都會有,在店內(nèi)或官方網(wǎng)站能找到。
二是咨詢比亞迪廠家官方客服,詢問當?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷商名單里有沒有這家店。
三是查閱比亞迪廠商官網(wǎng)或者官方 APP,看上面公布的授權(quán)經(jīng)銷商信息中有沒有它。
四是查看消費者評價和專業(yè)評測,在網(wǎng)上參考其他消費者的意見。
五是親自去店里考察服務(wù)和售后設(shè)施等情況。
六是看標準,比如進店有沒有人及時迎接、熱情與否,桌椅、地面、展車、廁所干不干凈,銷售著裝是否標準,這些小細節(jié)能反映店的管理水平。
七是看狀態(tài),工作人員死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多的店服務(wù)可能不好,因為這反映出員工工作不開心,可能存在管理問題。
八是看文化,比如員工是否自覺轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)內(nèi)容,銷售顧問工作時間長不長,這能體現(xiàn)對公司的認可。
九是聽口碑,去售后找買車用戶問問,或去其他品牌店了解這家店的情況。
還可以通過比亞迪官方網(wǎng)站上的門店查詢功能,輸入所在地區(qū)城市名,系統(tǒng)會顯示銷售門店,直營店有特殊標識。
也能通過比亞迪官方微信公眾號的門店查詢功能,輸入城市名來查,直營店同樣有特殊標識。
此外,直營店一般在門店門口或室內(nèi)明顯位置懸掛官方認證標識。
要是還有疑問,直接撥打比亞迪官方客服電話咨詢。
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