問(wèn)

上汽大眾斯柯達(dá)的品牌影響力怎樣提升?

上汽大眾斯柯達(dá)想要提升品牌影響力,可以從以下幾個(gè)方面著手。

產(chǎn)品方面,要做能凸顯年輕人個(gè)性的精品。拋棄過(guò)去追求性?xún)r(jià)比而帶來(lái)的品牌包袱,將個(gè)性與品質(zhì)兼得,例如柯迪亞克 GT 的 Coupe 造型、彈射起步模式,柯迪亞克的左前門(mén)板雨傘槽、雙開(kāi)式手套箱以及全新昕銳上的智能互聯(lián)系統(tǒng)等,都展現(xiàn)了品牌的個(gè)性。

定位方面,要找準(zhǔn)與大眾、捷達(dá)的區(qū)隔,協(xié)同增效。大眾品牌受眾廣泛,斯柯達(dá)則個(gè)性、小眾,對(duì)標(biāo)現(xiàn)代、福特、日產(chǎn)。捷達(dá)品牌以性?xún)r(jià)比站穩(wěn)基層市場(chǎng),三者形成互補(bǔ)。

營(yíng)銷(xiāo)方面,通過(guò)更有規(guī)模效應(yīng)的事件提升大眾品牌影響力,斯柯達(dá)則突出品牌特色,選擇獨(dú)特的私域興趣點(diǎn),例如與音浪合伙人、火星情報(bào)局合作,借環(huán)法賽事以及斯柯達(dá)品牌老爺車(chē)賽事推廣百年歷史。

新零售方面,將經(jīng)銷(xiāo)商端打造成“7S 體驗(yàn)終端”,建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)“7E 智能云端”,與蘇寧合作探索汽車(chē)新零售,增加客戶(hù)觸點(diǎn)。疫情期間利用“微信小程序”“車(chē)型專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)”“短視頻”“直播營(yíng)銷(xiāo)”等措施,提供全方位服務(wù)。此外,推出全新的“e 通道”服務(wù),實(shí)現(xiàn)售前、售后環(huán)節(jié)全部打通,12 月還將推出斯享家小程序,打造車(chē)主互動(dòng)社區(qū)。

在數(shù)字化領(lǐng)域,要向蔚來(lái)、小鵬等品牌學(xué)習(xí),盡快追趕。

線(xiàn)下服務(wù)方面,與蘇寧汽車(chē)合作打造城市商業(yè)中心店,增大品牌曝光度,同時(shí)推出 7S 展廳,新增 Smart 智慧體驗(yàn)、Social 互動(dòng)社群、Share 共享服務(wù)三大模塊,提升客戶(hù)體驗(yàn)。

斯柯達(dá)還應(yīng)繼續(xù)深化個(gè)性化、人性化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品造型風(fēng)格等品牌特色,例如車(chē)門(mén)雨傘槽、雙層手套箱、掀背式尾門(mén)等設(shè)計(jì),展現(xiàn)人文關(guān)懷。同時(shí),斯柯達(dá)要繼續(xù)深化技術(shù)領(lǐng)先的形象,率先搭載智慧車(chē)聯(lián)系統(tǒng),引進(jìn)新一代明銳等車(chē)型。在營(yíng)銷(xiāo)事件中,根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整轉(zhuǎn)變,借環(huán)法賽事等做品牌傳統(tǒng)歷史推廣,以特別、個(gè)性、小眾的私域興趣點(diǎn)重構(gòu)品牌。產(chǎn)品命名方面也考慮策略調(diào)整,讓消費(fèi)者對(duì)品牌和車(chē)型有新感知。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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