怎樣判斷車險(xiǎn)銷售人員的建議是否靠譜
要判斷車險(xiǎn)銷售人員的建議是否靠譜,您可以從以下幾個(gè)方面入手。
首先,對于那些什么都不問,上來就推薦產(chǎn)品的,比如直接說買某個(gè)額度的重疾險(xiǎn),卻不考慮您的收入、支出、對疾病的特殊要求等情況,這肯定不靠譜。
其次,如果銷售人員回答問題不依照條款,而是按“領(lǐng)導(dǎo)的話”回,像醫(yī)療險(xiǎn)非保證續(xù)保卻敢保證能續(xù),這種不看合同只聽培訓(xùn)的不可信。
還有,對比時(shí)詆毀其他公司,說某某公司很差,或者說只買大公司因?yàn)榇蠊静粫_您,這類也是不靠譜的。
再有,不把合同整理清楚給您講明白,像買了保險(xiǎn)卻不知道什么情況賠、賠多少、什么情況不賠,這種銷售不行。
最重要的是,不問您健康情況,不向您要體檢報(bào)告或住院報(bào)告,直接讓您買的,風(fēng)險(xiǎn)極大。
另外,要警惕一些常見的忽悠話術(shù),比如“電話車險(xiǎn)不靠譜,上險(xiǎn)容易理賠慢”,其實(shí)電話車險(xiǎn)和線下理賠流程差別不大。
還有說“您上的是全險(xiǎn),放心吧,有什么事情有我們呢”,但保險(xiǎn)里并沒有全險(xiǎn)的概念,得看清具體險(xiǎn)種和賠付限額。
像“您的車 xxx 部位損傷,定損 xxx 元,我們修好后會通知您”,這種也可能存在貓膩,定損和維修時(shí)要多留意。
再就是別輕信“產(chǎn)品升級”“即將停售”“費(fèi)率調(diào)整”等噱頭,以及“保本保息”“復(fù)利滾存”等夸大收益的說法。
對于“單獨(dú)損壞拒賠”的情況,比如車燈、后視鏡、玻璃、輪胎、輪轂等部件單獨(dú)損壞拒賠,要了解清楚,不能只聽銷售人員一面之詞。
總之,為了自己的權(quán)益,購買車險(xiǎn)時(shí)要多留心,仔細(xì)看合同,有不清楚的向?qū)I(yè)人士請教。