長安汽車售后的質(zhì)保政策有哪些特點(diǎn)?
長安汽車售后的質(zhì)保政策有諸多特點(diǎn)。
首先是在三包政策方面,除嚴(yán)格執(zhí)行國家要求外,還有標(biāo)準(zhǔn)更高、期限更長的 4 年 10 萬公里政策。
在零部件質(zhì)量保證上,建立了系統(tǒng)的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系,成立產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì),提升供應(yīng)商質(zhì)量保證能力,并重點(diǎn)跟蹤和改進(jìn)客戶反應(yīng)問題。目前已完成經(jīng)銷商和維修站新“三包”相關(guān)培訓(xùn),統(tǒng)一維修標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立內(nèi)部調(diào)度機(jī)制確保備件供應(yīng)。
長安汽車的質(zhì)保政策在插電混動車型上也很有特色,例如智電 iDD 品牌,自發(fā)布其產(chǎn)品的官方質(zhì)保政策后,除了三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,內(nèi)燃機(jī)也享受終身質(zhì)保,這在國內(nèi)插電混動市場較為獨(dú)特。
長安汽車還推出了“長安煥新好車 百億鉅惠置換季”活動。旗下長安系全部車型在 4 月 1 日至 4 月 30 日購車享價值 10000 元終身質(zhì)保,疊加以舊換新大額置換補(bǔ)貼以及權(quán)益禮包。其中,Z6 iDD 以舊換新補(bǔ)貼最高達(dá) 45000 元,其他多款車型如 UNI-V 等最高補(bǔ)貼達(dá) 30000 元,還有“兩輪換四輪”補(bǔ)貼。用戶還可享受至高價值 5000 元權(quán)益禮包。
長安歐尚 X7 更是推出了終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、不設(shè)期限、不設(shè)次數(shù),終身免費(fèi)真質(zhì)保、99.9%零部件不設(shè)期限、不設(shè)里程的“四不限”政策,誠意滿滿。
長安汽車敢于做出終身質(zhì)保的承諾,憑借的是其作為老牌國企的雄厚造車實(shí)力、領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)新和過硬品質(zhì)保證。擁有全球協(xié)同研發(fā)體系和精細(xì)研發(fā)組織,強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及眾多實(shí)驗(yàn)室,首創(chuàng)國內(nèi)動力總成品牌 BLUECORE 藍(lán)鯨動力,形成全新模塊化發(fā)動機(jī)研發(fā)平臺。
其銷量成績也十分出色,不斷推出深受市場歡迎的車型。長安汽車始終踐行“伙伴+”用戶思維,為用戶提供全生命周期的高價值服務(wù)與保障。