特斯拉剎車的質(zhì)保政策是怎樣的?
特斯拉剎車的質(zhì)保政策較為豐富和具體。
首先,電池和驅(qū)動單元方面,為所有生產(chǎn)車型提供 8 年或 15 萬英里的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保,若在前 8 年或 15 萬公里內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,特斯拉會免費維修或更換。
其次,整車保修部分,給到了 4 年 8 萬公里(以先到者為準(zhǔn))的保修期。年或者 8 萬公里內(nèi)屬于免費保修范圍,從交付之日算起,車輛在正常使用下,材料或者工藝質(zhì)量問題由特斯拉官方在質(zhì)保期內(nèi)免費維修??刂颇K保修時間是 4 年或者 8 萬公里。
再者,制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)和冷卻系統(tǒng)等部件通常享有 5 年或 60 萬公里的保修,但具體因車型和生產(chǎn)年份可能有別,建議查閱官網(wǎng)或聯(lián)系客服了解。
另外,擋風(fēng)玻璃質(zhì)保 4 年或 5 萬英里(約 8 萬公里),具體依車型和地區(qū)而定。對于 Model S 和 Model X,其提供的電池保修周期為 8 年或 24 萬公里,質(zhì)保期內(nèi)電池容量衰減至低于 70%時,可申請免費更換。
值得注意的是,特斯拉的質(zhì)保政策存在一些情況,比如通常只適用于原始購車者,二手購買可能無法享受相同服務(wù)。且對保修期限和里程數(shù)有限制,超過后車主可能需自行承擔(dān)維修費用。還有特定部件如輪胎、剎車片、濾清器等易損件通常不在保修范圍內(nèi)。此外,車輛故障或損壞若是車主疏忽、濫用、事故或未經(jīng)授權(quán)改裝等造成,特斯拉不承擔(dān)保修責(zé)任,同時可能受地域和銷售渠道限制。剎車卡鉗改色不影響質(zhì)保,但要在國家規(guī)定范圍內(nèi)改裝,并按要求變更登記。
總之,購買特斯拉前,應(yīng)詳細(xì)了解當(dāng)?shù)刭|(zhì)保政策,以便更好享受服務(wù)。