問(wèn)

新能源二手車的售后服務(wù)怎么樣?

新能源二手車的售后服務(wù)整體在不斷完善,但仍存在一些問(wèn)題。

部分二手新能源車仍可享受原廠的幾年幾萬(wàn)公里質(zhì)保,選擇有保障的二手車平臺(tái),還能得到專業(yè)檢測(cè)服務(wù),確保車況透明、價(jià)格合理。

但目前最大的問(wèn)題是車源少,且缺乏專業(yè)的電池檢測(cè)手段。像查博士即將推出專業(yè)的新能源二手車檢測(cè)鑒定產(chǎn)品,通過(guò)對(duì)車輛電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)鑒定,排查三電系統(tǒng)是否存在安全隱患和電池異常衰減風(fēng)險(xiǎn),還有“五大回購(gòu),兩大維修”保障,能有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

不過(guò)要注意,車輛的電池如果出現(xiàn)非正常損壞,可能不享受終身質(zhì)保政策。大多數(shù)新能源汽車廠家提供的“三電”系統(tǒng)質(zhì)保往往只限于首任車主,二手車主可能無(wú)法享受。

購(gòu)買二手新能源車,要注意手續(xù)是否齊全真實(shí),能否過(guò)戶,車輛有無(wú)抵押等。車況方面,避免選擇車況不好的車。

新能源車電池使用也有講究,要正確掌握充電時(shí)間,過(guò)度充電、放電和充電不足都會(huì)縮短電池壽命。保護(hù)好充電器,注意散熱通風(fēng)。嚴(yán)禁在虧電狀態(tài)存放,需每月充電一次保持健康。

總之,新能源二手車售后服務(wù)在進(jìn)步,但仍需謹(jǐn)慎選擇,多了解相關(guān)信息,保障自身權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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