帕加尼 4s 店的員工培訓(xùn)體系是怎樣的?

帕加尼 4s 店的員工培訓(xùn)體系包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。

入職培訓(xùn)要求新進(jìn)銷售人員在 1 - 3 個(gè)月內(nèi)完成,內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、競爭品牌車型、主機(jī)廠銷售政策及銷售流程和技巧,還要熟悉 4S 店公司制度和內(nèi)部流程。

在職培訓(xùn)方式多樣,有定期集中培訓(xùn),培訓(xùn)前選好簡潔實(shí)用的主題,內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主;有實(shí)戰(zhàn)模擬演練競賽,針對(duì)產(chǎn)品介紹和銷售專項(xiàng)技能不定期舉行;還有晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì),每次培訓(xùn)內(nèi)容不多,可能是某一項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)或者某一個(gè)銷售技巧。

內(nèi)部培訓(xùn)方面,依據(jù)每月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行在職培訓(xùn),選定內(nèi)部培訓(xùn)師參與主機(jī)廠培訓(xùn)及 4S 店內(nèi)部的轉(zhuǎn)訓(xùn)工作,制訂內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并定期安排銷售人員內(nèi)訓(xùn)。

外部培訓(xùn)包括主機(jī)廠要求的在職崗位培訓(xùn)和 4S 店自行組織安排的第三方咨詢管理公司的培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程設(shè)置遵循缺什么補(bǔ)什么、做什么練什么、跨領(lǐng)域補(bǔ)全面、分專業(yè)深挖掘的原則。

汽車 4S 店培訓(xùn)還包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、特殊培訓(xùn)等類型,培訓(xùn)目的是不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量,注重員工培訓(xùn)及再教育工作,使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化,并提高培訓(xùn)工作效率。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

車系推薦

捷達(dá)VS5
捷達(dá)VS5
6.96-12.19萬
获取底价
標(biāo)致408X
標(biāo)致408X
15.37-17.97萬
获取底价
榮威i5
榮威i5
6.89-9.09萬
获取底价

最新問答

汽車貼膜前需要對(duì)車輛進(jìn)行以下清潔: 首先,要進(jìn)行車輛初洗和檢查。確保車輛干凈,貼膜玻璃無損傷。 然后,做好車輛防護(hù)。在無塵車間,用專用保護(hù)套及保鮮膜保護(hù)引擎蓋、車門、后備箱等部位,減少灰塵以利于施工。 接著是玻璃清洗。先把玻璃上的沙子
全球鷹gx5 的保養(yǎng)成本不高。 全球鷹是吉利汽車的子品牌,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善,方便車主進(jìn)行維修保養(yǎng),能控制成本。 車型配件價(jià)格合理,機(jī)油約 150 元/桶,機(jī)濾約 40 元/個(gè),小保養(yǎng) 300 多元。 空氣濾清器約 42 元/個(gè),150
長安深藍(lán) SL03 是一款市場表現(xiàn)不錯(cuò)的車型,但像任何汽車一樣,可能會(huì)出現(xiàn)一些故障。目前來看,較為常見的故障主要集中在以下幾個(gè)方面。 一是電子系統(tǒng)方面,可能會(huì)出現(xiàn)車機(jī)系統(tǒng)卡頓、黑屏的情況。對(duì)此,建議車主及時(shí)更新車機(jī)系統(tǒng)軟件,或者到 4S
全順的車內(nèi)空間非常大。它的容積可達(dá) 15.4 立方米,車內(nèi)高度超過 1 米 7,人能直立在車內(nèi),舒適性很好。 不同車型高度不同,消費(fèi)者能按喜好選擇。福特新全順內(nèi)部容積實(shí)測可達(dá) 11 立方米,提供了舒適的乘車體驗(yàn),還有多種布局車型可選。
上划加载更多内容