海外自駕游全方位攻略 長(zhǎng)假不再堵高速上
在各位準(zhǔn)備開(kāi)始計(jì)劃海外租車(chē)前,你還得先確保必須擁有您本人名下的一張國(guó)際信用卡。基本上所有海外租車(chē)公司都只認(rèn)可VISA和MasterCard兩種信用卡,其余的信用卡認(rèn)可度均不如這兩種高。
并且盡量準(zhǔn)備單標(biāo)信用卡。國(guó)內(nèi)流行過(guò)一段時(shí)間的雙標(biāo)磁條卡(即銀聯(lián)+VISA或銀聯(lián)+MasterCard的信用卡)有時(shí)在國(guó)外租車(chē)公司無(wú)法識(shí)別。最好準(zhǔn)備2張以上信用卡,因?yàn)榕紶栠€是會(huì)出現(xiàn)某張信用卡就是刷不了、誰(shuí)也解釋不清的情況。
確保你的手機(jī)能在國(guó)外上網(wǎng)和打電話(huà)。遇到任何情況可以第一時(shí)間求救是最重要的,其次手機(jī)導(dǎo)航也是必不可少的。
本人實(shí)測(cè),無(wú)論多好的車(chē)載導(dǎo)航,都無(wú)法做到Google Maps在國(guó)外的地圖更新率。Google Maps能提供最新的路況,包括哪里在修路、哪里嚴(yán)重?fù)矶碌?。?dāng)然,你還得備一個(gè)簡(jiǎn)易的易于拆裝的手機(jī)支架以及車(chē)載充電器。
基本準(zhǔn)備做好后,就可以打開(kāi)電腦上網(wǎng)預(yù)訂車(chē)輛了。
為了確保在國(guó)外順利拿到租用車(chē)輛,在出發(fā)前提前找租車(chē)公司預(yù)定好車(chē)輛是很有必要的?,F(xiàn)場(chǎng)租車(chē)很可能出現(xiàn)租車(chē)公司無(wú)可用車(chē)輛的情況,而且價(jià)格也遠(yuǎn)高于網(wǎng)上預(yù)定價(jià)。
對(duì)英語(yǔ)不太自信的大部分國(guó)人來(lái)說(shuō),使用國(guó)內(nèi)成熟的海外租車(chē)平臺(tái)是很好的選擇之一。國(guó)內(nèi)大型旅行網(wǎng)站攜程就有提供類(lèi)似的服務(wù),不過(guò)目前口碑最好的無(wú)疑還是專(zhuān)注于海外租車(chē)業(yè)務(wù)的租租車(chē)(搜索租租車(chē)即可找到租租車(chē)主頁(yè))。幾乎全球所有國(guó)家地區(qū)都可以在租租車(chē)上預(yù)訂到租用車(chē)輛,且流程信息非常詳細(xì),可以說(shuō)是最全面的中文國(guó)際租車(chē)平臺(tái)。
不過(guò)也必須要明白的是,租租車(chē)只是一個(gè)第三方平臺(tái)而不是租車(chē)公司,就跟在攜程是賣(mài)機(jī)票的第三方平臺(tái)而不是航空公司一樣。因此實(shí)際提車(chē)點(diǎn)必須提前搞清楚你最終選擇的租車(chē)公司。
租租車(chē)平臺(tái)最大好處在于可很方便進(jìn)行不同租車(chē)公司的多方比價(jià),其次還會(huì)在租車(chē)前提示租車(chē)所需的各種注意事項(xiàng),如租車(chē)地點(diǎn)需要怎樣的駕照認(rèn)證材料、租車(chē)行支持的信用卡類(lèi)型、乃至租車(chē)地點(diǎn)的交通法規(guī)、油價(jià)信息等。甚至有時(shí)候租租車(chē)平臺(tái)上能提供的車(chē)型比租車(chē)公司主頁(yè)的還多。
而且在租車(chē)過(guò)程中還可免費(fèi)辦理翻譯件,如對(duì)應(yīng)國(guó)家地區(qū)和特定租車(chē)行的格式化翻譯件、宣誓件等,以及目前很流行辦理的“國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件”,該翻譯件的造型像極了前面提到的IDD。但要注意這些所謂的國(guó)際駕照翻譯件沒(méi)有實(shí)質(zhì)法律效益,無(wú)法與IDD等同。不過(guò)在租車(chē)和處理問(wèn)題過(guò)程中還是確實(shí)能派上用場(chǎng),等于就是一個(gè)方便外國(guó)人了解我們駕照信息的翻譯件,且更符合國(guó)際慣例,辦一本使用還是有必要的。
租租車(chē)所謂的“國(guó)際駕照”后面的“翻譯認(rèn)證件”才是真相。不過(guò)辦一本作為駕照翻譯件還是有用的。
對(duì)于海外自駕經(jīng)驗(yàn)較為缺乏的新手來(lái)說(shuō),筆者當(dāng)然還是強(qiáng)烈推薦使用租租車(chē)平臺(tái),并且在租車(chē)前請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)通讀平臺(tái)上顯示的各種細(xì)則。
租租車(chē)提供的這些自駕目的地國(guó)家信息相當(dāng)實(shí)用,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。
當(dāng)然租租車(chē)也存在一些問(wèn)題。因?yàn)檫@是統(tǒng)一化的平臺(tái),對(duì)應(yīng)租車(chē)公司的一些特殊服務(wù)、注意事項(xiàng)、收費(fèi)優(yōu)惠項(xiàng)目等無(wú)法提供。最需要注意的是租租車(chē)提供的所謂“特惠超級(jí)全險(xiǎn)”和“超級(jí)安心全險(xiǎn)”是由國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司而非國(guó)外保險(xiǎn)公司提供。遇到輕微事故理賠手續(xù)也很復(fù)雜,對(duì)自駕行程造成很大不便,而且還必須先自行墊付車(chē)輛損失費(fèi)用。而租車(chē)公司提供的全險(xiǎn)則要方便許多,只要不是重大事故而只是輕微刮蹭,還車(chē)時(shí)丟給租車(chē)公司處理就可以了。
租租車(chē)提供的第三方保險(xiǎn)是由國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司賠付,需回國(guó)而不能在國(guó)外現(xiàn)場(chǎng)處理。是否要使用租租車(chē)提供的保險(xiǎn)要考慮清楚。
如果對(duì)自己海外經(jīng)歷有信心,筆者也推薦可以直接通過(guò)租車(chē)公司主頁(yè)進(jìn)行車(chē)輛預(yù)訂,總之選擇最適合自己的方式即可。
在這里筆者以個(gè)人經(jīng)驗(yàn),推薦國(guó)外相對(duì)名氣較大、個(gè)人使用較多、幾乎所有機(jī)場(chǎng)都能看到兩大租車(chē)行:Hertz和Sixt。
總部在美國(guó)佛羅里達(dá)州的大型連鎖租車(chē)公司,國(guó)內(nèi)我們熟知的神州租車(chē)也是與Hertz合作的。幾乎國(guó)外能租到車(chē)的地方,一些偏遠(yuǎn)的小城市都能見(jiàn)到Hertz的身影。
Hertz的服務(wù)和車(chē)輛養(yǎng)護(hù)水平都在同行中處于上游水平,提供的車(chē)型也很豐富,從小型轎車(chē)到豪華轎車(chē)、SUV和商用MPV等等都有提供。而且Hertz在國(guó)內(nèi)可以登錄簡(jiǎn)體中文網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行租車(chē),減少了語(yǔ)言障礙(當(dāng)然不少重要注意事項(xiàng)還是只有英語(yǔ)描述)。筆者曾經(jīng)破天荒的在英國(guó)的Hertz租到一輛全新的只行駛過(guò)5公里的日產(chǎn)Note。但相對(duì)來(lái)說(shuō)Hertz的價(jià)格也會(huì)高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一些。
Hertz租車(chē)公司網(wǎng)站界面,可選簡(jiǎn)體中文語(yǔ)言。
當(dāng)然也并非絕對(duì),部分地區(qū)的Hertz門(mén)店時(shí)常會(huì)推出價(jià)格及有競(jìng)爭(zhēng)力的車(chē)型(比如筆者開(kāi)篇提到的在北歐租的沃爾沃S90),有時(shí)候也會(huì)推出優(yōu)惠打折活動(dòng)。想要確定價(jià)格是否優(yōu)勢(shì)還是應(yīng)該多方比價(jià)。
Hertz的全額險(xiǎn)一般稱(chēng)為SuperCover,不同的門(mén)店政策不同。大部分門(mén)店在租車(chē)前可以選擇全額險(xiǎn),包括不計(jì)免賠的0起賠額(部分車(chē)型或門(mén)店有可能會(huì)有一定起賠額,但會(huì)相對(duì)較低)、第三者責(zé)任險(xiǎn)(部分國(guó)家無(wú)上限)、道路事故限、盜搶險(xiǎn)等。部分門(mén)店則只能在柜臺(tái)選擇購(gòu)買(mǎi)。筆者自然還是推薦購(gòu)買(mǎi)Hertz的SuperCover的。
左側(cè)為附加費(fèi)用信息(主要為安全座椅),右側(cè)為各種費(fèi)用清單。其中Super CDW即Hertz提供的超級(jí)全險(xiǎn)。
另外Hertz可另外提供兒童安全座椅和GPS導(dǎo)航租用。有兒童隨行的必須租用以免違反當(dāng)?shù)胤?,而GPS則完全沒(méi)必要了。在海外自駕,沒(méi)什么導(dǎo)航比手機(jī)導(dǎo)航更好用。而且稍微好一點(diǎn)的車(chē)型基本都配備有車(chē)載導(dǎo)航。
目前Thrifty和Dollar兩家公司都是Hertz旗下的,有時(shí)候你會(huì)看到這幾家門(mén)店與Hertz會(huì)合并在一起。
德國(guó)作為世界一流汽車(chē)強(qiáng)國(guó),肯定也會(huì)有個(gè)靠譜的租車(chē)行。沒(méi)錯(cuò),Sixt就是來(lái)自德國(guó)的租車(chē)公司。
相比主流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如Hertz、Europcar等,一般情況下Sixt在價(jià)格上會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)(但不是絕對(duì),還是得多方比價(jià)),有點(diǎn)類(lèi)似于同行業(yè)中的廉價(jià)租車(chē)公司。但與價(jià)格相反的是,Sixt提供的高端車(chē)型卻會(huì)比對(duì)手更多,Sixt尤其支持自家的德國(guó)車(chē),奔馳、寶馬和奧迪都是Sixt車(chē)庫(kù)中的???,如果想以相對(duì)較低價(jià)格租到豪華車(chē)的話(huà)選擇Sixt準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)兒。
Sixt租車(chē)網(wǎng)站頁(yè)面,在國(guó)內(nèi)也有中文界面但不是太好用。手機(jī)端APP的中文界面更友好。
不過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的另一個(gè)特點(diǎn)就是收費(fèi)細(xì)則特別多。因此選擇Sixt租車(chē)就更推薦在其原主頁(yè)上進(jìn)行操作,詳細(xì)了解各項(xiàng)費(fèi)用勾選。
其中最重要的是Loss Damage Waiver,即車(chē)輛損失險(xiǎn),Sixt通常提供多個(gè)檔次。從0起賠額到中等和較高的起賠額都有,這方便大家選擇合適自己的險(xiǎn)種。
此外部分門(mén)店的Sixt車(chē)型有里程限制,需要不限里程也需要額外加錢(qián)。此外人生意外險(xiǎn)、輪胎和玻璃破碎險(xiǎn)、道路保護(hù)險(xiǎn)等等都需要額外加錢(qián)選擇(還好第三者責(zé)任險(xiǎn)基本都是強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)的)。筆者建議車(chē)輛損失險(xiǎn)首先考慮,其它險(xiǎn)種沒(méi)有絕對(duì)必要,畢竟我們一般出國(guó)前都有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),不必重復(fù)買(mǎi)了。
如果你是在德語(yǔ)區(qū)自駕的話(huà),Sixt也是比較推薦的首選。Sixt是德國(guó)、奧地利和瑞士地區(qū)最大的租車(chē)行,而且本身也和德國(guó)汽車(chē)公司合作較多,提供的車(chē)型較為高檔,喜歡德系車(chē)的朋友自然更合適。
Sixt在德國(guó)可選擇的車(chē)輛尤其豐富,豪華車(chē)非常多且價(jià)格也并不昂貴。
另外Sixt在部分地區(qū)門(mén)店還提供有趣的服務(wù)項(xiàng)目,比如隨機(jī)車(chē)型服務(wù)。這種情況下租金一般非常優(yōu)惠,從小型車(chē)到豪華車(chē)視情況隨機(jī)提供。如果運(yùn)氣好以租一臺(tái)小型車(chē)的價(jià)格租到一輛奔馳S級(jí),那就運(yùn)氣好到家了。
上文中經(jīng)常提及的起賠額這個(gè)概念在國(guó)內(nèi)的汽車(chē)保險(xiǎn)很少見(jiàn),所以大家聽(tīng)得不多。顧名思義就是車(chē)輛發(fā)生損失后保險(xiǎn)的最低起陪金額。
比方說(shuō)起賠額是500歐元,車(chē)輛發(fā)生損壞需要300歐元維修費(fèi)用,因?yàn)槲催_(dá)到500歐元起賠額,這300歐元就需要客戶(hù)全額賠付。如果發(fā)生的損壞達(dá)到2000歐元,那么保險(xiǎn)公司會(huì)賠付500歐元起賠額外的金額,即2000-500=1500歐元,則客戶(hù)需要賠付500歐元。
一般租車(chē)行都提供0起賠額的全險(xiǎn)選項(xiàng),也就是上文中提到的SuperCover或者Full Cover等。一般來(lái)說(shuō)還是建議購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn),出門(mén)在外安全第一。
基本上海外所有租車(chē)行都無(wú)法確定具體車(chē)型型號(hào),網(wǎng)上租車(chē)時(shí)提供的型號(hào)只是一個(gè)參考車(chē)型。租車(chē)公司只能確保給你的會(huì)是參考車(chē)型的同級(jí)別車(chē)。例如預(yù)訂時(shí)參考車(chē)型是大眾途觀(guān),那么實(shí)際給到的車(chē)型可能會(huì)是同級(jí)別的福特翼虎或日產(chǎn)奇駿等。
原則上租車(chē)公司必須提供比預(yù)訂參考車(chē)型同級(jí)別或更高級(jí)別。所以如果你運(yùn)氣好的話(huà),也許租車(chē)行會(huì)給到你一臺(tái)奔馳GLC且不會(huì)增加額外費(fèi)用。所以每次租車(chē)的時(shí)候都有碰到驚喜的可能,是不是有點(diǎn)小激動(dòng)?但反之,原則上不能提供更低級(jí)別的車(chē),如你預(yù)訂時(shí)參考車(chē)型是途觀(guān)的,自然不能給你一臺(tái)比途觀(guān)低一級(jí)別的大眾T-ROC。萬(wàn)一發(fā)生這種情形話(huà)應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)提出異議并要求租車(chē)行更換不低于途觀(guān)級(jí)別的車(chē)輛,除非你自己真更喜歡開(kāi)T-ROC。
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