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我要提問

海馬S5海馬s5變速箱故障

baidaifu 2019-08-08 11:58:14

親戚家新車才跑了3000多公里,第一次跑高速就出現(xiàn)這種問題,突然在高速上停下,差點(diǎn)出現(xiàn)車禍,之后反復(fù)出現(xiàn)了2。3次,本地汽貿(mào)店買的,去拿貨的4s店看給出了解決方案,說可能是油溫傳感器故障,要一步步排除,最后解決不了才給換,親戚不肯接受,要求直接更換整個變速箱,目前僵持不下,汽貿(mào)店本身就是二道販子,在廠家面前沒話語權(quán),廠家又不肯直接更換,現(xiàn)在和汽貿(mào)店磨,要求他們?nèi)ズ蛷S家協(xié)調(diào),已經(jīng)接近一個月了,還沒有結(jié)果

2個回答
  • 武福慧 2019-08-08 12:41:43
    才3000多公里,必須換新車,要不就退貨。
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  • 夏天沒完沒了 2019-08-08 12:26:25
    我來給你說一下法律的明文規(guī)定,同一個故障點(diǎn)維修3次以上還未修好的就可以要求必須更換,故障一次要求更換肯定不行的,不管是新車舊車,打官司也沒勝算。要怎么處理就看你們自己了
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