首先我用“國(guó)家質(zhì)檢總局”的口吻來(lái)回答一次:家用汽車(chē)產(chǎn)品不在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店等保養(yǎng),出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題只要與該保養(yǎng)沒(méi)有因果關(guān)系,或者說(shuō)在其他汽車(chē)4S店保養(yǎng)未造成損壞的,經(jīng)營(yíng)者不能免除三包責(zé)任。然后我們用通俗易懂的方式再來(lái)回答一遍:所謂保修是指的整車(chē)質(zhì)保,也就是說(shuō)你沒(méi)有在4S電換機(jī)油但是軸斷了,這兩者沒(méi)有因果關(guān)系那廠商是不能不負(fù)責(zé)的,但如果是發(fā)動(dòng)機(jī)壞了,那不好意思,除非你能拿出法定認(rèn)可的證據(jù)來(lái)證明不是你