2015年底買的福特銳（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）界天窗漏水，車內(nèi)地墊全部泡水，拆開后發(fā)出惡臭。在4S店曬了一星期的太陽，現(xiàn)在還是有股子怪味。哪位大俠能告訴我徹底消除怪味的方法。據(jù)了解福特銳界（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）有好多車子的天窗都漏水了，原因是廠家設(shè)計(jì)排水口太小，屬于設(shè)計(jì)缺陷，對此缺陷廠家是清楚的。原本只要將排水口進(jìn)行處理是完全可以處理好的。但是廠家采取了隱藏事實(shí)真象，造成了許多的車主天窗漏水進(jìn)水后才來處理，費(fèi)時(shí)費(fèi)工還留下安全隱患。對此福特廠家不知會以什么態(tài)度來處理此事，能否給因?yàn)樘齑奥┧艿綋p失的車主一個(gè)合理的解決方案。