我是12款手動豪華的速銳(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)車主現(xiàn)在車已經(jīng)跑了36000多公里現(xiàn)在車出現(xiàn)毛病顯示多媒體故障發(fā)動機啟動失敗最后通過4S店技師指導(dǎo)強制啟動最后車是啟動了但是還是有提示多媒體故障車開了一段路又好了可以正常啟動我的車在15年左右索賠過多媒體當(dāng)時因為DVD不讀碟重新給我換的新的當(dāng)時問4S店說換件保修1年但是現(xiàn)在車出問題給的答復(fù)說我的多媒體質(zhì)保過了維修只能自己花錢說當(dāng)初他們4S店理解錯了才回復(fù)客戶換件還有保修現(xiàn)在有點無奈啦大家有沒有遇到這種情況啊交流一下