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4S店修車總是拖延怎么辦

panqiangying123 2025-01-03 16:04:02

4S店修車總是拖延怎么辦

1個(gè)回答
  • shenhaoyu 2025-01-03 16:04:02

    如果 4S 店修車總是拖延您可以這么辦。

    要及時(shí)催促 4S 店人員主動(dòng)和他們溝通清楚表達(dá)您著急用車的需求了解維修進(jìn)度。因?yàn)?4S 店每天修車任務(wù)多您的積極溝通能讓他們優(yōu)先處理您的車減少等待時(shí)間。

    還要和保險(xiǎn)理賠人員提前溝通好在送修前就聯(lián)系好 4S 店和保險(xiǎn)理賠雙方及時(shí)定損和訂貨。這樣維修時(shí) 4S 店能快速拿到配件加快維修速度。

    而且得定期跟進(jìn)維修進(jìn)度和 4S 店保持緊密聯(lián)系確保按時(shí)完工。

    要是催了還是慢先找負(fù)責(zé)維修車輛的售后人員問問原因。要是售后不給力那就找 4S 店的售后經(jīng)理。還不行就向 4S 店維修部門投訴最后實(shí)在沒辦法就跟汽車品牌廠家投訴。

    總之積極主動(dòng)溝通多途徑去解決一定能讓您的車盡快修好。

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