車輛安裝了 ETC 走人工通道通常不會(huì)雙重收費(fèi)。

ETC 系統(tǒng)利用車載設(shè)備、交通管理中心和收費(fèi)站之間的無線通信實(shí)現(xiàn)車輛通過收費(fèi)站時(shí)自動(dòng)扣費(fèi)。

當(dāng)走人工通道時(shí)車主應(yīng)明確告知工作人員已安裝 ETC并準(zhǔn)備好出示 ETC 設(shè)備。系統(tǒng)具備監(jiān)控與驗(yàn)證功能會(huì)確保收費(fèi)信息準(zhǔn)確避免重復(fù)扣費(fèi)。

即便出現(xiàn)重復(fù)收費(fèi)車主也不必?fù)?dān)心可通過 ETC 服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)客服申訴提供證據(jù)后重復(fù)扣費(fèi)金額會(huì)退還。

另外ETC 走人工通道可能雙重收費(fèi)的情況多是由于操作不規(guī)范比如未告知工作人員、未拔卡等。

為避免麻煩建議優(yōu)先選擇 ETC 專用通道通行更快速、費(fèi)用結(jié)算透明還能節(jié)省人力資源。若一定要走人工通道要按規(guī)定操作避免雙重收費(fèi)。