交通運(yùn)輸部明確嚴(yán)禁強(qiáng)制安裝 ETC 和對(duì)非 ETC 車輛通行高速公路設(shè)置障礙。

在 ETC 推廣發(fā)行中部分地區(qū)出現(xiàn)不規(guī)范行為如占用車牌信息、強(qiáng)制安裝等。

對(duì)此交通運(yùn)輸部迅速采取措施整改落實(shí)。

一是印發(fā)緊急通知嚴(yán)禁任何形式的強(qiáng)制或變相強(qiáng)制安裝 ETC以及對(duì)非 ETC 車輛設(shè)置通行障礙。

二是對(duì)占用車牌情況提出嚴(yán)禁要求督促各地解除車牌信息占用支持公眾自愿辦理 ETC 申請(qǐng)。

三是強(qiáng)化服務(wù)ETC 由分省發(fā)行管理變?yōu)槿W(wǎng)運(yùn)行模式成立全國(guó) ETC 客戶服務(wù)中心開(kāi)通“95022”監(jiān)督熱線加強(qiáng)監(jiān)督優(yōu)化服務(wù)。

總之交通運(yùn)輸部的這些舉措旨在規(guī)范 ETC 發(fā)行和服務(wù)工作保障公眾的合法權(quán)益和自主選擇權(quán)讓 ETC 的推廣更加合理、有序、便民。