保時捷部分車主已順利退車
保時捷部分車主已順利退車。
像因“減配門”維權(quán)的部分車主保時捷方面按要求為其辦理了退車服務(wù)。
還有花百萬購買卡宴剛出 4S 店就“趴窩”的胡先生在《生活幫》幫辦持續(xù)介入下也成功退車。胡先生的車剛提十分鐘就發(fā)動機(jī)故障燈亮、車子抖動厲害還打不著火。4S 店起初的檢修和處理方式引發(fā)爭議包括強(qiáng)行打火、要求拆檢等車主擔(dān)心造成車輛貶值。經(jīng)過多次協(xié)商4S 店最初給出送保養(yǎng)、代金券和延保等方案車主不接受堅持退車。最終經(jīng)過一個小時協(xié)商4S 店同意退車。
對于保時捷車主退車問題保時捷總部和中國組成特別工作組與供應(yīng)商深入探討努力為車主尋找解決方案。
總之部分車主的退車訴求得到了滿足這也顯示出在面對問題時積極溝通和協(xié)商能夠促使問題得到解決。