問界 M7 車燈問題系車主操作失誤導(dǎo)致。

車主設(shè)置了遠(yuǎn)近光燈自動開啟模式行駛中操作遠(yuǎn)光燈時誤觸大燈開關(guān)造成燈光反復(fù)開啟關(guān)閉。

理論上操作遠(yuǎn)光時誤觸大燈開關(guān)是有可能的比如頻繁操作可能誤關(guān)大燈。但問界 M7 大燈操作桿采用旋轉(zhuǎn)開關(guān)往下?lián)軇拥?OFF 擋也可能關(guān)閉。

智能汽車夜間錯誤關(guān)大燈通常會有語音提示問界 M7 有無此功能不清楚。

該事件中還有疑點(diǎn)如車主錯誤操作導(dǎo)致大燈熄滅為何儀表盤燈不是提升亮度而是熄滅車機(jī)中控屏為何會熄滅日行燈為何沒有照明效果。

如果是車主誤操作導(dǎo)致上述異?？赡軐囕v線束和相關(guān)控制單元進(jìn)行過改動或者發(fā)布的視頻經(jīng)過修改否則不會出現(xiàn)車頭一片漆黑的情況。

目前問題已解決并反饋給車主車主表示認(rèn)可。