問界m7為什么要退車
615708565
2024-11-07 00:01:01
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起亞人生 2024-11-07 00:01:01
問界 M7 退車的原因有多種。
比如智駕系統(tǒng)故障像河南一女子購(gòu)買的車輛僅 10 天后智駕系統(tǒng)癱瘓廠家多次檢查未查出問題初步判斷可能是軟件故障但具體未知。
有的車 360 度影像有問題如鄭州張女士的車在停車時(shí)因 360 影像缺失導(dǎo)致事故她因此要求退車。
還有車輛充不上電的情況有女子買問界 M7 不到 20 天就出現(xiàn)這一問題并要求退車但未得到處理。
解決這些問題廠家要加強(qiáng)車輛出廠檢測(cè)確保智駕系統(tǒng)等重要功能無故障。
對(duì)于 360 度影像這類問題應(yīng)優(yōu)化技術(shù)減少盲區(qū)和影像缺失。
對(duì)于充不上電的故障要查明原因是電路板損壞還是其他問題針對(duì)性解決。
同時(shí)廠家要積極與消費(fèi)者溝通出示檢測(cè)報(bào)告及時(shí)處理問題不能推諉責(zé)任。提升售后服務(wù)質(zhì)量樹立良好品牌形象增強(qiáng)消費(fèi)者信任。
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