極氪001(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)傳動(dòng)軸斷裂問(wèn)題經(jīng)多方信息匯總原因有多種可能性。
部分情況為車輛受到側(cè)向撞擊或車輪受到較大側(cè)向沖擊力如右后輪前束螺栓處有明顯非刮擦形成的碰撞痕跡存在結(jié)構(gòu)變形且為舊傷持續(xù)使用后疲勞斷裂。
還有在正常行駛時(shí)速 40 時(shí)后軸發(fā)生斷裂可能存在質(zhì)量問(wèn)題和設(shè)計(jì)缺陷。
但對(duì)于具體原因還需進(jìn)一步專業(yè)檢測(cè)判斷。
對(duì)于解決此問(wèn)題極氪官方高度重視第一時(shí)間與用戶聯(lián)系溝通。
若用戶對(duì)官方判定有異議極氪愿配合用戶進(jìn)行第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
同時(shí)也溫馨提示廣大用戶日常或長(zhǎng)途出行要定期檢查愛(ài)車有任何疑問(wèn)及時(shí)與售后服務(wù)伙伴聯(lián)系。
極氪還表示針對(duì)惡意散布不實(shí)信息的行為將保留訴諸法律手段追責(zé)的權(quán)利。
總之希望極氪能盡快明確問(wèn)題根源保障用戶安全和權(quán)益。