極氪訂車以后銷售換了
frderftgyhujk
2024-11-02 11:54:02
極氪訂車以后銷售換了
1個(gè)回答
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zyzmy 2024-11-02 11:54:02
極氪訂車以后銷售換了這確實(shí)會(huì)給消費(fèi)者帶來一些困擾。
如果遇到這種情況您別慌有解決辦法。
首先要明確更換銷售對(duì)您訂單權(quán)益的影響比如之前承諾的優(yōu)惠、服務(wù)等是否能得到保障。
其次及時(shí)與新銷售取得聯(lián)系溝通清楚訂單的具體情況和您的需求。
如果對(duì)新銷售的服務(wù)不滿意可以向極氪廠家反映要求重新安排或者協(xié)調(diào)解決。
還有保留好所有與購車相關(guān)的證據(jù)如合同、聊天記錄、支付憑證等以防后續(xù)出現(xiàn)糾紛時(shí)能夠維護(hù)自己的權(quán)益。
另外如果更換銷售導(dǎo)致了一些權(quán)益受損比如終身質(zhì)保被取消等可以依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者提起民事訴訟來維權(quán)。
總之遇到極氪訂車后銷售更換的情況要積極主動(dòng)去溝通和解決保障自己的合法權(quán)益。
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