極氪 001 顯示屏斷電可能是由電子元件偶發(fā)問題導致。
有案例顯示在行駛中突然斷電故障燈全亮電量顯示 0%電動門打不開一松開車就后溜重啟無效。
還有新車剛提回家沒幾天就全車斷電無法啟動主駕駛車門無法關(guān)閉原因是車載充電機無法充電。
另外極氪 001 自交付以來質(zhì)量問題投訴不斷如動力故障、電機異響、座椅和車窗相關(guān)故障等。
對于這種情況首先建議車主及時聯(lián)系客服和 4S 店進行專業(yè)檢測和維修。
如果在三包有效期 7 日內(nèi)因質(zhì)量問題涉及主要零部件消費者可根據(jù)相關(guān)法規(guī)選擇退換車。
極氪方面應重視這些問題加強質(zhì)量把控提升售后服務水平給消費者一個滿意的解決方案保障消費者的合法權(quán)益。