極氪zeekr總部大樓
極氪總部大樓最近成為了熱點話題。
原因是極氪發(fā)布新款車型后老車主因不滿前來維權(quán)。
2025 款極氪 001 的發(fā)布新款搭載浩瀚智駕 2.0 系統(tǒng)老款無法后裝升級這讓老車主覺得被拋棄。
部分老車主表示車輛購買不久貸款未結(jié)清就出新款難以接受。他們聚集在極氪杭州總部大廈訴求主要是免費升級智駕方案和補損失差價。
極氪方面稱老款車型無法通過后裝方式升級為老車主提供了 1 萬元購車抵用券但車主未接受。
2025 款極氪 007 和 001 在性能上有較大升級如電池、智駕系統(tǒng)等且部分車型降價。
新能源車更新?lián)Q代快極氪這次雖有技術(shù)創(chuàng)新但在平衡新老用戶利益方面做得不夠好。汽車制造商在追求進步時應充分考慮用戶感受保障品牌忠誠度和口碑。