極氪 001 高速突然斷電是因?yàn)闇y(cè)試車輛零部件尚未穩(wěn)定電子元件偶發(fā)問題所致此為個(gè)案。
當(dāng)事人稱當(dāng)時(shí)所有故障燈全亮電量顯示 0%電動(dòng)門打不開一松剎車就后溜重啟無(wú)效。
極氪官方人員回應(yīng)故障發(fā)生后車輛迅速主動(dòng)進(jìn)入安全模式減速至停車經(jīng)檢測(cè)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等功能正常。
極氪 001 即將交付量產(chǎn)車而此次事件中的車輛為非量產(chǎn)的測(cè)試車。
對(duì)于此類情況建議廠家在量產(chǎn)前對(duì)零部件和電子元件進(jìn)行更充分的調(diào)試和檢測(cè)確保其穩(wěn)定性和可靠性避免類似問題再次出現(xiàn)。
消費(fèi)者在試駕或購(gòu)買車輛時(shí)要對(duì)車輛的性能和可能出現(xiàn)的問題有一定了解和心理準(zhǔn)備。同時(shí)廠家應(yīng)積極與消費(fèi)者溝通及時(shí)解決問題保障消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)品牌形象。