極氪 001 軟件無法更新可能有以下原因和對應(yīng)的解決辦法。
網(wǎng)絡(luò)問題檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常可切換到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或重新連接當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)還可重啟車輛或車機(jī)系統(tǒng)。
軟件版本過舊及時更新軟件版本確保使用的是最新版的極氪 app。
老款車型硬件限制對于因硬件架構(gòu)無法實現(xiàn)某些新的數(shù)據(jù)更新功能目前暫無有效解決辦法。
云服務(wù)問題嘗試重新登錄賬號或者卸載重裝 app。
推送時間差耐心等待車機(jī)推送更新若長時間未收到聯(lián)系極氪客服咨詢。
賬號登錄異常退出賬號后重新登錄。
車輛未啟動啟動車輛看數(shù)據(jù)更新是否恢復(fù)。
系統(tǒng)版本問題查看是否有新的系統(tǒng)版本可更新保證電量充足、車輛在信號強(qiáng)的地方進(jìn)行更新操作。