極氪 buddy 是極氪為用戶提供服務(wù)的伙伴。

他們會(huì)在各種場(chǎng)景中為用戶帶來(lái)貼心的服務(wù)。

比如在全能駕控營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)極氪 Buddy 伙伴為先鋒玩家首次創(chuàng)作濟(jì)南城市特調(diào)——「荷綠灼灼」和「泉橙超然」為用戶隨時(shí)隨地補(bǔ)充能量盡享閃光時(shí)“氪”。

在售后服務(wù)方面極氪有專屬每個(gè)客戶的服務(wù)群只要用戶有需求極氪 buddy 就會(huì)出現(xiàn)在身邊。

像車輛顯示無(wú)法行車時(shí)極氪伙伴會(huì)告訴用戶如何操作在無(wú)法啟動(dòng)的情況下伙伴會(huì)負(fù)責(zé)打車費(fèi)用。

如果用戶對(duì)官方帳篷的尺寸和安裝有疑問(wèn)極氪伙伴會(huì)特意拍完整視頻來(lái)解決用戶的疑慮。

總的來(lái)說(shuō)極氪 buddy 致力于在各個(gè)方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)讓用戶擁有良好的體驗(yàn)。