極氪001(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)在使用過程中確實(shí)暴露出了不少問題。
比如后排無人時(shí)語音控制卻瘋狂回應(yīng)平均每 5 分鐘誤報(bào)一次影響正常使用。
還有座椅鼓包更換后仍鼓包以及座椅存在按摩模塊故障、通風(fēng)失效、轉(zhuǎn)向柱和車門異響等多種問題。
車窗也有升降故障像車窗防夾功能失效夾傷手指后窗玻璃無法正常關(guān)閉。
電動(dòng)車門存在失靈情況車載語音指令不準(zhǔn)確。
另外主駕座椅在結(jié)束休憩模式后掛 D 擋會(huì)觸發(fā)自動(dòng)后移的 BUG存在行車安全隱患。
驅(qū)動(dòng)電機(jī)有故障、異響比如加速時(shí)電機(jī)異響、有刺耳嘯叫聲音等。
極氪 001 還存在單方面修改訂單權(quán)益的風(fēng)波。
對于這些問題廠家應(yīng)重視起來加強(qiáng)產(chǎn)品力建設(shè)做好售后服務(wù)積極解決消費(fèi)者遇到的問題提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。