如果您想要投訴一汽大眾可以撥打他們的投訴電話 4008171888。這個電話是 24 小時開通的。
撥打這個電話后會有接線員為您服務(wù)。您直接向其詳細(xì)闡述您遇到的產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)方面的問題。接線員會告知您會盡快處理通常在兩天內(nèi)您會收到關(guān)于處理進(jìn)展的通知。
投訴提交后可能需要您與 4S 店進(jìn)一步溝通和協(xié)商。
如果通過一汽大眾的投訴渠道未能解決問題您還有其他選擇。比如可以聯(lián)系消費者協(xié)會或撥打工商電話進(jìn)行投訴不過這些途徑的處理結(jié)果可能會有所不同。
要是以上方式都不行您還可以考慮通過媒體曝光來維護(hù)自己的權(quán)益。像聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w、電視臺或在互聯(lián)網(wǎng)平臺公開反映問題但要注意所反映的情況必須真實可信并附上相關(guān)證據(jù)。