方程豹直營店售后不難。
方程豹目前采用的是直營模式這種模式下
比亞迪集團的力量能解決渠道初期的困難保證品牌核心文化內(nèi)涵和真誠服務做到以客戶體驗和利益至上。
不過隨著發(fā)展方程豹也開放了經(jīng)銷商渠道未來直營和社會渠道并存。在這種情況下用戶能享受到更便利的服務比如跨城訂車提車等問題會得到改善。
而且無論直營還是經(jīng)銷商渠道價格體系、服務標準、售后保障都是一致的。
但也有個別車主反映售后體驗不好比如一位方程豹豹 5 車主在正常公路行駛過坑時轉(zhuǎn)向桿斷了4S 店認為是人為原因不給質(zhì)保。這可能是個別網(wǎng)點的服務質(zhì)量問題。
總體來說方程豹在努力提升售后服務水平。隨著渠道的拓展和優(yōu)化相信售后會越來越完善為用戶提供更好的保障。