成都寶馬中達 4s 店怎么樣
寶安七七
2024-09-06
成都寶馬中達 4s 店怎么樣
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LD87 2024-09-06
成都寶馬中達 4S 店不怎么樣。 有不少消費者反映了它的諸多問題。比如有顧客在該店購車時銷售承諾了保價但車展期間出現(xiàn)更優(yōu)惠的價格后店方卻拒絕履行保價承諾還以各種理由推脫包括沒有保價說法、顧客未在車展期間提出、不能讓顧客占盡優(yōu)勢等這種出爾反爾的行為嚴重損害了消費者的利益。 而且店領(lǐng)導態(tài)度極差拒絕與顧客溝通讓顧客長時間等待后仍不解決問題只是強調(diào)按照合同執(zhí)行一副愛買不買的樣子。 銷售與領(lǐng)導之間還互相推責不正面處理顧客的合理訴求。 另外還有顧客反映車輛在中達寶馬 4S 店補漆后內(nèi)飾被弄臟車也沒清潔洗車雖然事后店方有道歉和整改但這也反映出其服務(wù)的不完善之處。 總之成都寶馬中達 4S 店在銷售服務(wù)和售后服務(wù)方面都存在較大問題需要改進和提升。
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