如何評價滴滴目前在大眾輿論平臺上的形象,你怎么看待滴滴
如何評價滴滴目前在大眾輿論平臺上的形象,你怎么看待滴滴
滴滴打車作為新興的出行手段,盡管深受廣大乘客的青睞,但在大眾輿論平臺上卻屢屢遭受詬病。這主要?dú)w因于滴滴于市場競爭里優(yōu)惠幅度減小、打車價格逐步攀升,激起部分乘客的怨憤。與此同時,網(wǎng)約車行業(yè)的負(fù)面事件頻頻發(fā)生,致使乘客對滴滴等網(wǎng)約車平臺的信任程度下滑。另外,滴滴對司機(jī)的抽成增多以及乘客惡意評價給司機(jī)收入造成的影響,同樣引發(fā)司機(jī)對滴滴形象的不滿。
不過,滴滴也在持續(xù)著力改進(jìn),只要嚴(yán)格遵循網(wǎng)約車規(guī)范,提升乘客的乘車感受,健全客服體系,相信滴滴的形象將會逐步向好。
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