汽車(chē)故障代碼B1F8714的解決方法如下：

1. 頭枕高度調(diào)節(jié)促動(dòng)馬達(dá)內(nèi)部線路存在對(duì)地短路或斷路的情況，需要檢查并修復(fù)。

2. 頭枕高度調(diào)節(jié)促動(dòng)馬達(dá)的插頭進(jìn)水造成對(duì)地短路或插頭腐蝕、松動(dòng)或脫落的情況，需要檢查并更換插頭。

3. 頭枕高度調(diào)節(jié)促動(dòng)馬達(dá)至控制單元的線路破損或折斷造成對(duì)地短路或斷路的情況，需要檢查并修復(fù)線路。

4. 控制單元故障的情況，需要檢查并修復(fù)或更換控制單元。