1. 信譽(yù)度：4S 店具備完善的客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及索賠管理體系，為業(yè)主留下了良好的印象。

2. 專(zhuān)業(yè)性：多數(shù) 4S 店僅針對(duì)單個(gè)廠(chǎng)家的系列車(chē)型，有廠(chǎng)家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持。其在性能、技術(shù)參數(shù)、使用及維護(hù)等方面均表現(xiàn)得非常專(zhuān)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化。

3. 售后服務(wù)：4S 店越發(fā)注重服務(wù)品牌的打造，且有汽車(chē)制造商作為后盾，故而能夠確保售后服務(wù)的質(zhì)量。

4. 人性化：在 4S 店，車(chē)主可真切地體驗(yàn)到上帝般的感受。若累了，有休息室可供休憩；若渴了，有飲用水提供；若感到無(wú)聊，可閱讀雜志、書(shū)籍、報(bào)紙，或上網(wǎng)。若急需用車(chē)，還有備用車(chē)供使用。在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員為車(chē)主提供服務(wù)，無(wú)需擔(dān)心業(yè)務(wù)無(wú)法順利完成。

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