這屬于非法行為，可要求 4S 店出示三包憑證，若遭阻攔，可向品牌廠家投訴。三包憑證是車輛保修、保換、包退的憑據(jù)，無此憑證，消費(fèi)者將無法享受相應(yīng)服務(wù)，這是非常重要的。

提車時(shí)需要索取哪些材料？

需向 4S 店索取兩把車鑰匙、車輛合格證、機(jī)動車增值稅發(fā)票、車輛三包憑證、車輛保養(yǎng)手冊（即車輛使用說明書），同時(shí)要明確車輛首次保養(yǎng)的公里數(shù)和時(shí)間，以免錯過，否則，首保費(fèi)用將由車主自行承擔(dān)。

提車時(shí)的注意事項(xiàng)

選好車輛后，要對車輛的車架號拍照。如此，在辦理完車輛相關(guān)手續(xù)后，所拿到的車輛才會與最初挑選的車輛一致，因?yàn)檐嚰芴柺遣豢筛牡?，其相?dāng)于車輛的身份證。

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