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不滿5年的進(jìn)口大眾汽車變速箱閥體壞了,可以投訴嗎

平淡人間 2023-11-15 10:20:54

不滿5年的進(jìn)口大眾汽車變速箱閥體壞了,可以投訴嗎

1個(gè)回答
  • jh619005 2023-11-15 10:20:54

    1、壞是很正常的,正常索賠,當(dāng)然遇到不明白的可以找12315,或者法律法律援助!也可以直接找4S店,如果4S店推諉,就直接聯(lián)系廠家400售后服務(wù),并至工信部網(wǎng)站投訴反饋。

    2、保修期內(nèi)變速箱出現(xiàn)故障直接到4S店進(jìn)行保修就可以了,如果4S店給出的維修方案不能滿足用戶的需求,可以直接找廠家,廠家和4S店態(tài)度一致的話就只能到消協(xié)投訴或者走法律程序了。

    3、這個(gè)直接去4S店讓索賠員鑒定就行了?。≈灰皇侨藶轳{駛的問題都是會(huì)免費(fèi)維修的。如果有問題的話,可以先打廠家的投訴電話投訴該問題與維修的4S店。不行的話就消協(xié)投訴。

    4、汽車在保修期內(nèi)變速箱有問題,可以要求對方更換新的變速箱。

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