可以要求3倍賠償。不過這個(gè)看你們是如何約定，如果你約定的是原廠配件，那么他給你換的不是原廠配件，是可以索賠的，如果你們沒有約定，那么修理廠提供的配件只要保證你正常使用（前提是新的零件），那么修理廠是無責(zé)任的。

打廠家投訴電話，進(jìn)行投訴，理賠。這是很嚴(yán)重的問題。

可以要求3倍賠償。不過這個(gè)看是如何約定，如果約定的是原廠配件，不是原廠配件，是可以索賠的，如果沒有約定，那么修理廠提供的配件只要保證你正常使用（前提是新的零件），那么修理廠是無責(zé)任的。