發(fā)現(xiàn)自己汽車的車窗玻璃破碎后，立即致電投保的保險公司報險，保險公司工作人員現(xiàn)場核實后，屬于賠償范圍的，保險公司會全額賠償您的實際損失。

投保后，若被保險車輛在保險期間內(nèi)發(fā)生了玻璃破碎，應(yīng)第一時間向保險公司申請報案，根據(jù)保險公司工作人員的指導(dǎo)進行操作，準備好相應(yīng)的理賠材料，待保險公司進行查勘、審核，審核通過后即可賠付保險金到賬。

確定更換玻璃的維修費用。用戶將車開至維修店進行維修，要將定損單一并交給維修店，同時提車時維修店會開具一張?zhí)彳噯?，車輛修理好了之后就交費提車，開具事故證明，將所有的單證提交給保險公司，領(lǐng)取賠償款。

當汽車玻璃被煙花爆竹崩壞或者碎裂時，一定要第一時間保護好現(xiàn)場，防止玻璃進行二次的破碎損壞，最好是用相機把損害的玻璃先拍下來。

被保車輛只有擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃（不包括車燈、車鏡玻璃）出現(xiàn)破損的情況，保險公司負責(zé)賠償。投保玻璃單獨破碎險的車輛在使用過程中，如果發(fā)生玻璃單獨破碎，保險人按實際損失計算賠償。