可以的去4s店，雖然在質(zhì)保期，但是這個(gè)不在質(zhì)保的范圍內(nèi)，需要自己自費(fèi)修理或更換，質(zhì)保是包發(fā)動(dòng)機(jī)，底盤和車身三大件。

這兩個(gè)按鍵是易損件，但也是有質(zhì)保期的。如果在質(zhì)保期內(nèi)，是可以索賠的。否則，只能自己負(fù)責(zé)修換費(fèi)用。 建議先到店詢問一下，如果有可能，就最好是進(jìn)行索賠。

事實(shí)上，通常情況下，方向盤音量控制會(huì)因?yàn)槎嗝襟w系統(tǒng)的問題而失靈。當(dāng)今的多媒體系統(tǒng)更新速度如此之快，以致于僅落后兩三個(gè)版本就會(huì)出現(xiàn)不兼容性。

這種故障車按照標(biāo)準(zhǔn)是可以要求換車的，不過4S店未必支持你換車，他們會(huì)給你更換損壞的部件。