2、輪胎因為是磨損件（就是說你不出事故，正常行駛過程中時間長了也會磨損），浙江這邊大概是自負20%-30% 自負30%已經(jīng)算高了，新輪胎的話應該自負20%的樣子。案子應該可以過的.你先和他正常的說，真的不行就投訴。

3、下面是車輛出險后的理賠流程：第一步：出險 包含面很廣，包括單方事故、雙方事故、多方事故，甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。說白了，只要是讓保險公司掏錢給你修車，都叫做“出險”。

4、我國保險賠付的原則是只賠償直接損失，不賠償簡介損失，保險公司一般都把折舊費列為間接損失，所以都不予理賠。