報(bào)車(chē)保險(xiǎn)的流程是怎么樣的?車(chē)險(xiǎn)報(bào)保險(xiǎn)流程怎么操作
辦理車(chē)險(xiǎn)的流程,具體操作如下
1. 報(bào)告事故。發(fā)生交通事故時(shí),車(chē)主應(yīng)立即致電保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果情況緊急,請(qǐng)先報(bào)警。
2、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,將派調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,確認(rèn)事故原因、性質(zhì)、損失情況。
3、定損,這個(gè)是定損,主要是修理廠對(duì)車(chē)輛的損失定了價(jià)格。如無(wú)異議,承保人員可與車(chē)主簽字確認(rèn)。
4、提交理賠材料,由車(chē)主自行操作,提交給保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。
5. 賠償?shù)挠?jì)算。保險(xiǎn)公司確認(rèn)理賠信息后,根據(jù)合同約定確定并計(jì)算賠償金額。
6.最后就是審核和支付的環(huán)節(jié)了。部分賠償金直接轉(zhuǎn)入車(chē)主賬戶。如果直接賠償,因?yàn)檐?chē)主不需要提前支付維修費(fèi)用,所以貨款是打到修理廠的。