1、發(fā)生追尾事故時，要及時保護現(xiàn)場，并與交警聯(lián)系保險公司。

2、交警接到報案后，將立即趕赴事故現(xiàn)場調查取證，同時暫扣肇事車主的駕駛證、駕駛證和車輛。

3、交警在事故現(xiàn)場取證后，出具事故責任書。并根據事故責任的比例，將證明發(fā)給當事人。

4、下一步將車輛送往定損中心，同時通知保險公司盡快確定追尾車輛的損壞情況。

5. 當事人準備好所有理賠材料后，即可提交給保險公司。然后保險公司會有專人審核信息，如果審核沒有問題，就會把賠償金額打到車主的賬戶上。