方向盤音量控制鍵類似于薄膜鍵盤的原理，采用觸點(diǎn)的方式向多媒體系統(tǒng)發(fā)出信號(hào)。使用時(shí)間長了以后，觸點(diǎn)難免會(huì)氧化導(dǎo)致接觸不良，從而讓按鍵失靈。這種情況只需要拆出來用橡皮擦清潔一下觸點(diǎn)表面的氧化物即可。

還有可能是多媒體系統(tǒng)出現(xiàn)問題。現(xiàn)在的多媒體系統(tǒng)版本更新速度飛快，稍微落后兩三個(gè)版本就會(huì)出現(xiàn)不兼容的情況。因多媒體系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致的方向盤按鍵失靈，可以重新刷一下系統(tǒng)或者更新系統(tǒng)，一般就能夠解決。