;?????車主如果有汽車質(zhì)量問題，要投訴的話，可以到車質(zhì)網(wǎng)進行投訴，車質(zhì)網(wǎng)是目前國內(nèi)最大的汽車投訴受理處置平臺，同時也是國家質(zhì)檢總局下屬的產(chǎn)品缺陷管理中心重要的數(shù)據(jù)提供者。在車質(zhì)網(wǎng)投訴后會有生產(chǎn)廠家聯(lián)系你，同時行政部門可能也會根據(jù)投訴情況描述聯(lián)系你。車質(zhì)網(wǎng)的投訴處理效率還是很高的。

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汽車投訴最有效的方法：

??????1、投訴到汽車廠家，撥通對應(yīng)的客服熱線。汽車有質(zhì)量問題先到廠家授權(quán)的4s店進行檢修。如果有問題，4s店沒有受理，再去聯(lián)系廠家；

??????2、通過車質(zhì)網(wǎng)等第三方渠道進行投訴、反饋問題。畢竟第三方只是充當媒體監(jiān)督，實際情況還是要根據(jù)廠家來提供方案，4s店來實施具體的售后服務(wù)才可以好好的解決問題；

??????3、目前最有效的方法是投訴到全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺，這個網(wǎng)站是國家市場來監(jiān)督管理總局的主板，是和全國各地的市場監(jiān)督管理局直接聯(lián)系的。

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??????如果有問題建議在網(wǎng)上投訴，不要打電話投訴，因為打電話投訴很難用口頭去說清楚問題，有可能因為接線員的疏忽，或者對問題不理解，就會把投訴內(nèi)容意思簡化，導(dǎo)致了投訴不成功等等。