2.檢查光驅(qū)(CD-ROM)是否連接好。

3.檢查光驅(qū)內(nèi)部接口是否鉸鏈、脫落。

4.再次啟動時再放入你要讀取的CD或DVD，然后將光驅(qū)接到電腦上。

5.嘗試使用其他的CD-ROM播放器或者CD和DVD播放軟件來讀取CD或DVD。

6.使用DiskCleaner來清理光驅(qū)，然后重新連接。

7.使用磁盤對光驅(qū)進(jìn)行檢查修復(fù)，并確保它在光驅(qū)中可以讀取了。

8.檢查電腦bios版本，確認(rèn)它可以與光驅(qū)連接并正常操作。

9.重新安裝操作系統(tǒng)以及光驅(qū)(CD-ROM)驅(qū)動，以確保可以支持光驅(qū)上CD或DVD的讀取功能。