一般需要給租車方報(bào)備溝通的,以途歌租車為例,可以撥打客服熱線直接溝通,也能夠關(guān)注途歌的微信公眾號(hào)以后在上面進(jìn)行報(bào)備處理,需要拍攝刮蹭位置后上傳。車身出現(xiàn)輕微刮花的話,一般損傷的都是面漆的表層,這種情況能夠通過(guò)打蠟完全修復(fù)。要判斷車身是否會(huì)剮蹭到底漆的標(biāo)準(zhǔn)是,如果不是白色車身的,可以觀察車身刮痕顏色,若是刮痕顏色跟車漆顏色一樣,就說(shuō)明沒(méi)有剮蹭到底漆。而如果是白色車身的話,判斷底漆是否被刮傷,就需要依靠噴漆師傅來(lái)進(jìn)行判斷了。而如果傷害到車漆并且還出現(xiàn)變形的話,要修復(fù)漆面損傷就需要先磨掉相應(yīng)部位車漆,接著要進(jìn)行鈑金修復(fù),最后再噴上各層油漆。