Qfabq是一種銷(xiāo)售方法，是汽車(chē)銷(xiāo)售中講解汽車(chē)的關(guān)鍵方式：Q是詢(xún)價(jià)，F(xiàn)是特色，A是優(yōu)勢(shì)，B是效益，就是要先了解客戶(hù)的需求，再向客戶(hù)講解汽車(chē)的特色和優(yōu)勢(shì)。最重要的是向客戶(hù)解釋利益，汽車(chē)的一切解釋都要落實(shí)到客戶(hù)的利益上，這是打動(dòng)客戶(hù)的關(guān)鍵。當(dāng)然，需要通過(guò)封閉式詢(xún)價(jià)來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)。 qfabq的解釋?zhuān)?問(wèn)：指的是引導(dǎo)性、控制性的問(wèn)題，有時(shí)可以用陳述的形式來(lái)做。目的是提醒潛在客戶(hù)負(fù)面的用車(chē)場(chǎng)景。在創(chuàng)造這個(gè)場(chǎng)景的時(shí)候，注意不要把潛在客戶(hù)放進(jìn)去，也不要把銷(xiāo)售顧問(wèn)本人，或者奧迪品牌，或者潛在客戶(hù)在用的車(chē)放進(jìn)去。這應(yīng)該是一般的，非特定的負(fù)面場(chǎng)景。 f:說(shuō)明裝備，也就是車(chē)輛的賣(mài)點(diǎn)和特點(diǎn)。應(yīng)該從以下三個(gè)方面來(lái)解釋?zhuān)?。這是什么？比如這款?yuàn)W迪A4就配備了ABS，就是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)。2.這個(gè)設(shè)備的用途是什么。比如ABS可以防止緊急制動(dòng)時(shí)車(chē)輪抱死，使車(chē)輪在制動(dòng)時(shí)仍能轉(zhuǎn)動(dòng)，使車(chē)輪在制動(dòng)瞬間保持一定的抓地力。3.這個(gè)功能是怎么實(shí)現(xiàn)的，工作原理是什么。 答：指的是優(yōu)點(diǎn)。這是一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的說(shuō)法，用來(lái)描述這種設(shè)備如何提高車(chē)輪的性能。 b:好處是指銷(xiāo)售顧問(wèn)的說(shuō)法，用來(lái)描述這個(gè)好處能為車(chē)輛的使用者做什么。 問(wèn)：指的是確認(rèn)性問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題旨在獲得潛在客戶(hù)的積極反饋，即他們看到了銷(xiāo)售顧問(wèn)剛剛向他們展示的好處。這樣的確認(rèn)性問(wèn)題一定要明確，一個(gè)可以接受的答案就是讓客戶(hù)說(shuō)(是)。