即三包修理、更換、退貨。汽車享受三包政策。如果在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障，消費(fèi)者可以要求退車、換車、免費(fèi)維修。 汽車三包法規(guī)定： 根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》 第十七條家用汽車產(chǎn)品保修期不低于3年或者行駛里程（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）6萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)；家用汽車產(chǎn)品三包有效期不低于2年或行駛里程5萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。家居產(chǎn)品的保修期和三包有效期從銷售者開具發(fā)票之日起計(jì)算。 第十八條家用汽車產(chǎn)品保修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(含工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi))。 第十九條修理時(shí)間自消費(fèi)者與修理者確認(rèn)修理時(shí)起，至修理完畢時(shí)止。如果維修時(shí)間少于24小時(shí)，則計(jì)為1天。 第二十條家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)符合更換、退貨要求的，由銷售者憑三包憑證和購(gòu)車發(fā)票為消費(fèi)者更換、退貨。消費(fèi)者因轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車身開裂、燃油泄漏等原因選擇更換或者退貨家用汽車產(chǎn)品的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或者退貨。 “三包”是零售商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）業(yè)企業(yè)銷售的商品“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。是指在商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后的一定時(shí)期內(nèi)，賣方采取的一種信用擔(dān)保方式，賣方對(duì)買方購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)。