如果車(chē)子遇到刮蹭,一定要先拍照留下證據(jù),然后兩車(chē)靠邊,然后報(bào)警,再向保險(xiǎn)公司報(bào)案,根據(jù)車(chē)子的受損情況進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。
如果交警能當(dāng)場(chǎng)判定單方面全責(zé),那么只有責(zé)任方的保險(xiǎn)公司能來(lái)。雙方都有責(zé)任的,按照責(zé)任認(rèn)定,雙方互相賠償或者要求賠償。
如果發(fā)現(xiàn)車(chē)被刮花,但找不到事故車(chē)輛,車(chē)主要第一時(shí)間報(bào)警,交警要找責(zé)任人。同時(shí),應(yīng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位拍照,包括事故發(fā)生地點(diǎn)、車(chē)牌清晰的車(chē)輛全貌、具體受損部位等。
如果交警找到責(zé)任人,對(duì)方會(huì)進(jìn)行賠償;如果交警找不到責(zé)任人,交警要出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),說(shuō)明責(zé)任方逃逸,然后車(chē)主可以向自己的保險(xiǎn)公司索賠。但根據(jù)車(chē)損險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)公司只能賠付車(chē)損的70%,剩下的30%由車(chē)主自己承擔(dān)。
需要提醒的是,在向自己的保險(xiǎn)公司索賠時(shí),如果事故只是造成漆面損壞,而車(chē)身沒(méi)有損壞,保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠償?shù)?,除非?chē)輛投保了劃痕險(xiǎn)。