對(duì)于高速免費(fèi)期間ETC車道仍扣費(fèi)的，可到ETC充值網(wǎng)點(diǎn)或高速辦事大廳現(xiàn)場(chǎng)處理，也可以撥打ETC客服電話處理。高速免費(fèi)期間ETC車道通行情況分為4類：1、ETC車道駛?cè)耄珽TC車道駛出，不會(huì)被扣費(fèi)。2、人工車道駛?cè)?，人工車道駛出，不?huì)被扣費(fèi)。3、ETC車道駛?cè)?，人工車道駛出，可以正常通行，不?huì)被扣費(fèi)。4、人工車道駛?cè)?，ETC車道駛出，由于系統(tǒng)沒(méi)有入口信息，出口欄桿機(jī)不會(huì)抬桿，此時(shí)必須選擇人工車道。